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お客さまへの対応を少しくだけた、親しみのある文調で対応することが許される場合には、アニメーション画像をメールメッセージに添付することでより楽しい対応メールになります。
LiveAgentでは、Giphy.comを利用した、GIFアニメーションをメッセージの中に配置できます。