LiveAgentでは、問合せボタンから問い合わせフォームを表示するボタンタイプとページに問い合わせフォームを埋め込むタイプの2つのタイプをご利用いただけます。名前やメールアドレス、問い合わせ内容を入れて送信ボタンを押すと、その問い合わせはLiveAgentのチケットに変換されます。
問合せボタン
LiveAgentは豊富なカスタマイズ可能な問合せボタンを用意しています。
コンタクトボタンのタイプ
いくつものタイプやデザインからお選びいただけます。
サイドボタン
コーナーボタン
行内埋め込みボタン
テンプレートには無いデザインや仕様をお望みの場合には、画像やHTMLコードから作ることも可能です。
カスタムボタン
問い合わせフォームのデザインは3つタイプから選べます
問い合わせフォームの例
問い合わせフォームのデザインでは下記の変更が可能です:
デザイン
- タイトル
- ロゴマーク
- 問い合わせ先のチームの選択の有無
- ボーダーカラー
- ボタンカラー
- コンテンツカラー
- フォームカラー
- ステータスカラー
- 独自のCSS(スタイルシート)
項目追加
- テキストボックスフィールド
- リストボックスフィールド
- チェックボックスフィールド
- チェックボックスグループフィールド
- 追加項目数は無制限
問い合わせフォームの例
問い合わせフォームの例